Мебель Белоруссии
и России
Звоните и заказывайте с 10 до 19
+7 (495) 646-49-78
8 800 555-10-32 - бесплатно

Гарантия

Одной из важных составляющих работы нашего интернет-магазина является то, что продаваемые товары сертифицированы и обеспечены фирменной гарантией фирм-производителей.

Гарантийные обязательства, а именно ремонт и замену вышедших из строя частей в период гарантийного срока, а именно - 12 месяцев на материалы и 6 месяцев на фурнитуру на себя берет «Продавец». Далее по условиям завода изготовителя.

Для осуществления гарантийного обслуживания необходимы:
  • документ, подтверждающий покупку (товарная накладная, товарный чек) с печатью нашей организации росписью продавца и росписью покупателя;
  • полная комплектация товара.
  • Сборка изделия производилась силами нашей компании. 

Обращаем также ваше внимание на то, что при получении и оплате заказа покупатель в присутствии курьера обязан проверить комплектацию и внешний вид изделия на предмет отсутствия физических дефектов (царапин, трещин, сколов и т.п.) и полноту комплектации. После отъезда курьера претензии по этим вопросам не принимаются.

Гарантийное обслуживание не производится, если:
  • Отсутствуют документы подтверждающие факт покупки изделия в нашей организации;
  • изделие имеет следы механического повреждения или вскрытия нарушены заводские пломбы;
  • были нарушены условия эксплуатации, транспортировки или хранения;
  • проводился ремонт лицами, не являющимися сотрудниками авторизованного сервисного центра использовались неоригинальные комплектующие.

Подробное описание условий предоставления гарантии вы можете найти в документации к приобретенному товару и/или на сайте соответствующего производителя.