Мебель Белоруссии
и России
Звоните и заказывайте с 10 до 19
+7 (495) 646-49-78
8 800 555-10-32 - бесплатно

Доставка по Москве и ближайшим областям

Наши услуги: Доставка и сборка в один день

  • Доставка по Москве до подъезда  500Р при заказе от 50000 рублей - ДОСТАВКА БЕСПЛАТНО.
  •  Доставка в Московскую область и соседние области -  500 рублей +  40 рублей за 1 километр.
  • Самовывоз со склада по адресу Москва Походный проезд дом 6 -  бесплатно.
  • Сдача груза В транспортную компанию ПЭК - 500 рублей 
  • Сдача груза в транспортную компанию в пределах МКАД - 500 рублей.
Если у вас возникли вопросы, задайте их нашему менеджеру: +7 (495) 646-49-78

Занос в многоквартирный дом с грузовым лифтом

Стоимость заноса Условия Определение категории Категория
от 150 руб цена указана за 1 единицу товара** Малогабаритные и легкие изделия: стулья, табуреты, тумбы прикроватные, небольшие комоды (требуется 1 грузчик для заноса). 1
от 300 руб цена указана за 1 единицу товара** Среднегабаритные изделия, а так же изделия в разобранном виде: шкафы, буфеты, кровати, большие комоды (требуется 1-2 грузчика). 2
от 600 руб цена указана за 1 единицу товара** Тяжелые и крупногабаритные изделия: большие шкафы, наборы мебели, большие буфеты и т.п. (требуется как правило 2-4 грузчика для заноса). 3

Занос в многоквартирный дом без грузового лифта

Стоимость заноса Условия Определение категории Категория
от 150 руб/1 этаж цена указана за 1 единицу товара** Малогабаритные и легкие изделия: стулья, табуреты, тумбы прикроватные, небольшие комоды (требуется 1 грузчик для заноса). 1
от 200 руб/1 этаж цена указана за 1 единицу товара** Среднегабаритные изделия, а так же изделия в разобранном виде: шкафы, буфеты, кровати, большие комоды (требуется 1-2 грузчика). 2
от 400 руб/1 этаж цена указана за 1 единицу товара** Тяжелые и крупногабаритные изделия: большие шкафы, наборы мебели, большие буфеты и т.п. ( требуется как правило 2-4 грузчика для заноса). 3
** Единицей товара в данном случае считается изделие полностью - шкаф, кровать и т.д. При этом в одном изделии может быть несколько пакетов (коробок). Цена считается за одну единицу, состоящую из нескольких пакетов.

Подготовка к доставке и заносу

  • Прежде чем будет произведена доставка, Вам необходимо подготовить условия: очистить от лишних предметов проходы и лестничные пролеты, место в помещении. При невозможности произвести свободный занос в помещение заказанного товара, заказанный товар оставляется в максимально возможном близком месте и доставка считается выполненной.
  • Постарайтесь в день доставки быть на связи и отвечать на указанный Вами номер телефона. Доставка производится в течении дня
  • Если Вы проживаете в новых районах, которых нет на карте или в навигаторе, с Вашей стороны обязательно сопровождение группы доставки по этому населенному пункту. Если это невозможно, то Вы подробно описываете по телефону или в электронном письме маршрут движения, включая карты, нарисованные от руки, сканированные и прикрепленные к письму.

Правила заноса:

  • Занос производится силами нашей службы доставки.
  • Товар не заносится, если габаритные размеры товара не проходят в дверной или иной проем. Если у Вас нестандартная планировка или расположение дверей, лестниц и проемов, просим заранее уведомлять наших менеджеров об этом.
  • Занос не производится с помощью погрузочной техники, а так же нестандартными способами: через балкон, через окно. Мы не разбираем мебель, которая поставляется в собранном виде.
  • Занос на первый этаж считается по минимальному тарифу согласно той категории, к которой относится Ваша мебель.
  • Если в Вашем доме есть лифт, но он не работает или не вмещает заказанную Вами продукцию – производится перерасчет стоимости заноса на месте на тариф по ручному заносу.
  • Если по каким-либо причинам не удается сделать занос и доставку по причине непредвиденных обстоятельств, о которых наша служба доставки не была уведомлена (заблокирован проход, нет подъезда, отсутствие заказчика на месте) мы переносим доставку на другой удобный день. Если причина в нас, то вторая доставка бесплатно, если причина дезинформации в Вас, то мы вправе просить вас оплатить второй раз доставку.
  • Стоимость заноса для различных товаров разная в зависимости от их габаритов и делится на 3 группы. Выше приведена таблица с тарифами.

Внимание! Сборка в занос не включена и оплачивается отдельно.

Осмотр и прием заказа
  • Осмотр и проверка всегда остается на Ваше усмотрение, этого можно и не делать, но мы настоятельно рекомендуем сделать это и убедиться, что все в порядке и брак отсутствует.
  • Мы очень гибкая компания и при обнаружении брака или несоответствий в Вашем заказе Вы всегда вправе рассчитывать на компенсирующую скидку. Обсуждается с менеджером.
  • Часто, если брак не существенный, его можно исправить прямо на месте с помощью материалов и умений наших сотрудников. Если Вы решили, что данная мебель не походит, Вы всегда в праве не принимать данный товар, при этом вы оплачиваете стоимость доставки, которая будет указана в акте оказания услуг.
  • Если Вы осмотрели товар и не имеете к нему никаких претензий, Вам предоставляются документы на доставку и чеки для оплаты заказа, которые необходимо будет подписать и оплатить ровно ту сумму, которая указана в документах. Если оплата была безналичным способом, Вам предоставляется на подпись транспортная накладная и путевой лист, в котором Вы ставите подпись.
  • После этого заказ считается выполненным.
Если Вас остались еще вопросы то  пишите sale@belmebru.ru